Política de Retractación
Política de Retractación de Leggs-es.com
En Leggs-es.com, parte de BP IMPERIAL SA, queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si, por cualquier motivo, no está conforme con su pedido, tiene derecho a retractarse del contrato en un plazo de 30 días, sin necesidad de proporcionar una razón.
Plazo de Retractación
El plazo de retractación vence 30 días después del día en que usted, o un tercero distinto del transportista e indicado por usted, haya recibido físicamente el producto. Para ejercer su derecho de retractación, debe notificarnos su decisión de manera clara (por ejemplo, a través de una carta enviada por correo, fax o correo electrónico).
Efectos de la Retractación
Si se retracta del contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío (excepto los costes adicionales derivados de haber elegido un tipo de entrega diferente al estándar más económico ofrecido por nosotros) sin demora indebida, y en cualquier caso, a más tardar 30 días después de que se nos informe de su decisión de retractación. Realizaremos el reembolso utilizando el mismo método de pago empleado en la transacción original, salvo que acuerde expresamente otro método; en cualquier caso, este reembolso no supondrá ningún coste adicional para usted.
Devolución de Productos
Debe devolver los productos a la dirección que le proporcionaremos, sin retraso indebido, y en cualquier caso, a más tardar 30 días después de haber comunicado su decisión de retractación. El plazo se considerará cumplido si devuelve los bienes antes de la expiración de dicho periodo. Los costes directos de devolución correrán a su cargo.
Exclusiones del Derecho de Retractación
El derecho de retractación no se aplica a contratos de suministro de productos confeccionados según las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
Contacto
Para ejercer su derecho de retractación o si tiene cualquier duda sobre nuestra política, puede contactarnos en:
Correo electrónico: contact@leggs-es.com
